Vietnamese busmaatschappijen beoordeeld: de beste, de slechtste en de rest

Busmaatschappijen in Vietnam begrijpen

Bussen zijn een populaire manier om te reizen tussen toeristische bestemmingen in Vietnam. De kwaliteit van de busmaatschappijen voldoet echter niet altijd aan de verwachtingen van reizigers. Met meer dan 25 privébusmaatschappijen die op populaire routes rijden, variëren ze allemaal in service- en comfortstandaarden.

Er zijn een aantal bedrijven die veel kritiek krijgen, maar omdat ze vaak de goedkoopste keuze zijn, blijven reizigers bij hen boeken. Een van de belangrijkste klachten zijn onbeschofte chauffeurs en onprofessioneel personeel. Vaak duren reizen van 5 uur uiteindelijk 7 uur of langer omdat de bussen te veel stops maken.

Aan de andere kant zijn er busmaatschappijen in Vietnam die schone en ruime bussen aanbieden en op tijd vertrekken en aankomen. Dit zijn eerlijk gezegd zeldzame pareltjes.

Het is ook belangrijk om in gedachten te houden dat bussen in Vietnam niet zo veilig of comfortabel zijn als treinen of vliegtuigen.

Dus, waarom reizen met de bus?

Een bus kan de gemakkelijkste en snelste manier zijn om uw volgende bestemming te bereiken. Ze halen je vaak op en zetten je af in het centrum van de stad (sommige bieden zelfs gratis ophaal- en terugbrengservice van het hotel). En ze reizen rechtstreeks van punt A naar punt B - in tegenstelling tot treinen, waar je vaak moet overstappen.

Nachtbussen in Vietnam

Dankzij de comfortabele verstelbare stoelen en slaapbanken in de meeste bussen, kunt u ook goed uitrusten tijdens de reis. Dit maakt de nachtbus een handige reismogelijkheid wanneer deze beschikbaar is. U stapt 's avonds in de bus en wordt de volgende ochtend relatief uitgerust wakker op uw nieuwe bestemming.

Dit gebeurt natuurlijk alleen als u een goed busbedrijf kiest.

Welke busbedrijven in Vietnam zijn de beste?

We hebben een diepgaande recensie geschreven van 22 busbedrijven hieronder. Het is werkelijk een schoonheid.

Maar als u de antwoorden nu meteen nodig heeft, begrijpen we dat. Dit is wat u in een notendop moet weten voordat u dat buskaartje boekt.

Als u in Noord-Vietnam reist, heeft u keuzes. Er zijn verschillende hoog aangeschreven busbedrijven die in het hele noorden actief zijn: Cat Ba Discovery, Cat Ba Express, Good Morning Cat Ba, Hung Long, Interbus Lines en Sapa Express. Ze zijn niet zonder gebreken (denk aan Wi-Fi die niet werkt of geen toilet aan boord), maar ze hebben over het algemeen een goede staat van dienst als het gaat om reizigers op tijd te brengen waar ze moeten zijn. Wat, als het gaat om busbedrijven in Vietnam, een overwinning is. Geloof ons maar.

Op weg naar Centraal- en Zuid-Vietnam? Om de een of andere reden zijn er niet zoveel geweldige busbedrijven in het zuiden als in het noorden. Probeer uw reis te boeken met Phuc Thuan Thao (comfortabel, schoon en op tijd) of Kumho Samco (betaalbaar, schoon en comfortabel, maar het rijden kan een beetje gek zijn). Als u van Hue naar Phong Nha, DMZ Tours is a great choice to get there and back. 

En voor het geval u het zich afvraagt, de laagst gewaardeerde busbedrijven in Vietnam zijn Camel Travel en Queen Cafe VIP Bus. Blijf uit de buurt als u een comfortabele rit wilt.

Een diepgaande recensie van 22 Vietnamese busbedrijven

Als je besluit om met de bus te reizen, kun je het onderstaande overzicht gebruiken om een idee te krijgen van de busmaatschappij waarmee je van plan bent te reizen.

We hebben dit uitgebreide overzicht gemaakt na uitgebreid onderzoek op TripAdvisor, boekingswebsites, reisforums, contact met lokale accommodaties en persoonlijke ervaringen.

Als u meer wilt weten over reizen in Vietnam, raad ik aan om eerst onze Vietnam Transportation Guide.

te lezen. Let op: de onderstaande lijst is alfabetisch gerangschikt, niet op basis van tevredenheidsniveau!

Deelt u of heeft u een andere ervaring met een busbedrijf in Vietnam? Laat het ons weten in de reactie hieronder.

1. An Phu Travel

TripAdvisor beoordeling: 2/5 (77 recensies)

An Phu Travel verzorgt busvervoer in centraal en zuidelijk Vietnam. Ze halen passagiers doorgaans op bij het hotel en komen aan in het stadscentrum. Ze bieden ook schone en ruime bussen.

Echter, veel passagiers hebben geklaagd over de slechte klantenservice van An Phu Travel. Chauffeurs rijden soms ook te snel, waardoor passagiers zich onveilig voelen.

Extra services: Wi-Fi, deken

Voordelen	Nadelen
Comfortabele bussen Ophalen bij hotel Aankomst in het stadscentrum	Personeel kan onbeleefd zijn Sommige chauffeurs rijden te hard

Bestemmingen: Dalat, Da Nang, Ho Chi Minh, Hoi An, Hue, Mui Ne, Nha Trang

2. Camel Travel

TripAdvisor beoordeling: 1.5/5 (437 recensies)

Camel Travel exploiteert bussen in enkele van de meest populaire bestemmingen in Vietnam. Echter, buitenlandse toeristen zijn geen grote fans van dit bedrijf.

Belangrijke zorgen zijn onder meer onbeleefde chauffeurs en personeel, slecht rijgedrag, late vertrekken en over het algemeen slechte klantenservice. Er zijn ook verschillende klachten binnengekomen over chauffeurs die roken en non-stop aan de telefoon zitten, dus als je echt met Camel Travel moet reizen, blijf dan uit de buurt van de voorstoelen.

Extra services: water, Wi-Fi (niet altijd betrouwbaar), stopcontact, deken

Voordelen	Nadelen
Toilet aan boord Rijdt naar veel topbestemmingen	Incidenten van diefstal Personeel kan onbeleefd zijn Overvolle bussen Sommige chauffeurs rijden te hard

Bestemmingen: Da Nang, Hanoi, Hoi An, Hue, Phong Nha

3. Cat Ba Discovery

TripAdvisor beoordeling: 4.5/5 (291 recensies)

Cat Ba Discovery opereert op de routes Cat Ba-Ninh Binh en Cat Ba-Sapa en staat bekend om het leveren van goede service aan passagiers.

Reizigers hebben niets dan lof voor hun beleefde chauffeurs, behulpzaam personeel en comfortabele bussen.

Extra services: water, Wi-Fi, deken

Voordelen	Nadelen
Ophalen bij hotel in Cat Ba en Sapa Beleefde chauffeurs Schone en moderne bussen Georganiseerd	Weinig incidenten van discriminatie tegen buitenlanders

Bestemmingen: Cat Ba, Ninh Binh, Sapa

4. Cat Ba Express

TripAdvisor beoordeling: 5/5 (1.189 recensies)

Dit transportbedrijf is populair onder reizigers in Noord-Vietnam.

Cat Ba Express biedt kwaliteitsservice en biedt goede reispakketten en gidsen voor de Cat Ba-Sapa en Cat Ba-Hanoi routes. Ze zijn ook behulpzaam als het gaat om veerboottransfers.

Extra services: water, tissues

Voordelen	Nadelen
Ophalen bij hotel in de Oude Wijk van Hanoi en in Cat Ba Gecombineerde bus + veerbootritten tegen redelijke prijzen Biedt goede tourpakketten Georganiseerd Bussen meestal op tijd	Weinig gevallen van overvolle bussen

Bestemmingen: Hanoi, Cat Ba, Ninh Binh, Sapa

5. DMZ Tours

Facebook beoordeling: 4.7/5 (25 recensies)

De DMZ Bus is een populaire manier om te reizen van Hue naar Phong Nha. Dit stelt toeristen in staat om een uitstapje te maken naar de Vinh Moc Tunnels en het Ben Hai Rivier Museum — en geeft ze een kijkje in de geschiedenis van Vietnam.

Er zijn een paar bedrijven die de DMZ Bus Tour aanbieden, maar sommige hebben de activiteiten tijdelijk opgeschort in verband met COVID-19. We raden aan om je DMZ Bus te boeken bij Sy's Homestay in Phong Nha. De eigenaar staat bij buitenlandse reizigers bekend als vriendelijk en behulpzaam.

Extra services: water, Wi-Fi, deken

Voordelen	Nadelen
Goede reputatie Schone bussen Georganiseerde tours	Wordt vaak verward met een ander agentschap

Bestemmingen: Hue, Phong Nha

6. Good Morning Cat Ba

TripAdvisor beoordeling: 4/5 (824 recensies)

Good Morning Cat Ba biedt geweldige transportdiensten naar vijf belangrijke bestemmingen in Vietnam. Ze bieden ook populaire tourpakketten.

Sommige positieve recensies omvatten vriendelijk personeel, stipte chauffeurs en mooie bussen. Een paar passagiers hebben echter vermeld dat de stoelen te klein zijn.

Extra services: water, Wi-Fi, koud handdoekje, deken

Voordelen	Nadelen
Vriendelijk personeel Grappige chauffeurs Schone bussen Biedt gecombineerde bus + veerbootrit Biedt populaire Cat Ba tourpakketten	Bussen kunnen overvol zijn Soms ongeorganiseerd

Bestemmingen: Cat Ba, Ha Giang, Hanoi, Hai Phong, Sapa

7. Good Morning Sapa

*Tijdelijk gesloten* (oktober 2022)

TripAdvisor beoordeling: 4.5/5 (294 recensies)

Good Morning Sapa exploiteert voornamelijk bussen van Hanoi naar Sapa en vice versa. Ze krijgen goede recensies voor hun lokale gidsen en pakketreizen.

Hun bussen zijn schoon en ze bieden goede extra services. Buschauffeurs kunnen echter onbeleefd zijn en moeilijk om mee te communiceren. Ze hebben ook de neiging om snel te rijden, zelfs op heuvels en kronkelende wegen.

Extra services: water, Wi-Fi, oplaadpunt, deken

Voordelen	Nadelen
Vertrek/aankomst in het centrum Schone en luxe bussen Minimale stops Toilet aan boord Meestal op tijd Biedt populaire pakketreizen aan	Personeel kan onbeleefd zijn Sommige chauffeurs rijden te hard

Bestemmingen: Halong Bay, Hanoi, Ninh Binh, Sapa

8. Hanh Cafe

12go.Asia beoordeling: 3.8/5 (428 recensies)

Hanh Café is een van de meer bekende busmaatschappijen in Vietnam. Ze bieden comfortabele bussen en worden vaak beschouwd als een goede prijs-kwaliteitverhouding.

Er zijn echter klachten geweest over hun onbeleefde kantoorpersoneel. Ze vertrekken ook vaak veel later dan de verwachte tijd.

Extra services: water, Wi-Fi, deken

Voordelen	Nadelen
Minimale stops Comfortabele stoelen	Vertraagde busvertrekken Personeel kan onbeleefd zijn Sommige chauffeurs roken in de bus Sommige gevallen van overvolle bussen Geen toilet aan boord

Bestemmingen: Da Lat, Da Nang, Ho Chi Minh, Hoi An, Hue, Mui Ne, Nha Trang, Phan Thiet

9. Hoang Long

12go.Asia beoordeling: 3.2/5 (382 recensies)

Hoang Long krijgt meer negatieve dan positieve feedback. De bussen zijn vaak vertraagd en veel passagiers hebben geklaagd dat het niet voldoet aan de advertenties - zoals gratis eten en een toilet aan boord.

Extra services: water, Wi-Fi, deken

Voordelen	Nadelen
Professioneel personeel en chauffeurs	Oude en vuile bussen Wordt vaak verward met een ander agentschap Vertraagde vertrekken Soms komen bussen buiten het stadscentrum aan Voldoet niet aan de advertenties

Bestemmingen: Cat Ba, Hai Phong, Hanoi, Ho Chi Minh, Hue

10. Hung Long

Vexere beoordeling: 4.9/5 (30 recensies)

Hung Long rijdt een paar routes vanuit Hanoi en wordt voornamelijk gebruikt door de lokale bevolking. Zijn bussen bieden comfortabele stoelen en goede beenruimte.

Het enige probleem is dat sommige passagiers hebben geklaagd over insecten in de bus.

Extra services: water, Wi-Fi, deken

Voordelen	Nadelen
Bussen op tijd Vriendelijk personeel Comfortabele busrit	Incidenten met insecten en beestjes in de bus

Bestemmingen: Dong Hoi, Ha Tinh, Hanoi, Phong Nha

11. Hung Thanh

Google Maps beoordeling: 2.7/5 (107 recensies)

Hung Thanh opereert tussen populaire toeristische bestemmingen in het noorden van Vietnam. Als het gaat om beschikbaarheid, kunt u er over het algemeen op rekenen dat Hung Thanh elke dag verschillende ritten aanbiedt.

Dit bedrijf krijgt veel slechte recensies, echter. Deze omvatten vertraagde vertrektijden, overbelading, onbeleefd personeel en vieze bussen. Hoewel ze normaal gesproken goedkope tarieven aanbieden, denken we dat je beter af bent als je je geld uitgeeft bij een andere busmaatschappij.

Extra services: water, Wi-Fi, deken

Voordelen	Nadelen
Tarieven zijn goedkoop	Personeel kan onbeleefd zijn Overvolle bussen Wi-Fi werkt niet

Bestemmingen: Hanoi, Hoi An, Hue, Ninh Binh, Phong Nha

12. Interbus Lines

Google Maps beoordeling: 4.6/5 (907 recensies)

Interbus Lines is een hoog gewaardeerd bedrijf dat transportdiensten verzorgt tussen Hanoi en Sapa. Ze bieden ook pakketreizen aan.

Passagiers prijzen de nieuwe bussen, ruime bedden, professioneel personeel en concurrerende tarieven.

Extra services: water, Wi-Fi, stopcontact, deken

Voordelen	Nadelen
Vertrek/aankomst in het centrum Schone bussen Minimale stops Biedt reispakketten aan	Langzame Wi-Fi Geen toilet aan boord

Bestemmingen: Hanoi, Sapa

13. Kumho Samco

12go.Asia beoordeling: 4/5 (537 recensies)

Dit bedrijf staat bekend om het aanbieden van busdiensten in het zuiden van Vietnam, voornamelijk van Ho Chi Minh naar Phnom Penh en terug. Hun bussen zijn schoon en comfortabel - hun betaalbare tarieven zeker waard.

Sommige buitenlandse passagiers hebben hun zorgen geuit over de slechte klantenservice van het bedrijf. Ter verdediging: dit komt soms voort uit het gebrek aan beheersing van het Engels door het personeel.

Er zijn ook klachten geweest over Kumho Samcho-personeel dat een servicekosten in rekening brengt voor passagiers die een visum nodig hebben om de grens tussen Vietnam en Cambodja over te steken. We raden aan uw e-visum voor te bereiden van tevoren en de regels kennen, zodat je geen slachtoffer wordt van deze oplichting.

Extra services: water, Wi-Fi

Voordelen	Nadelen
Bussen zijn meestal op tijd Comfortabele stapelbedden	Personeel kan onbeleefd zijn Sommige chauffeurs rijden te hard Sommige bussen zijn oud

Bestemmingen: Da Lat, Ha Tien, Ho Chi Minh, Mui Ne, Nha Trang, Rach Gia

14. Lien Hung

Vexere beoordeling: 3.8/5 (1.791 recensies)

De negatieve recensies van Lien Hung zijn talrijker dan de positieve. Het enige waar passagiers consequent complimenten over geven is de ruime beenruimte in hun bussen.

Maar afgezien daarvan heeft dit bedrijf vooral klachten ontvangen. Deze omvatten onbeschoft personeel, snel en oncomfortabel rijden, verkeerde busboekingen en over het algemeen slechte service.

Extra services: water, deken

Voordelen	Nadelen
Goede beenruimte	Onnauwkeurige bus aankomstpunten Vertraagde vertrekken Bussen stoppen te vaak Onprofessioneel personeel & chauffeurs

Bestemmingen: Da Nang, Ha Tien, Ho Chi Minh, Hue, Nha Trang, Phan Thiet, Quy Nhon

15. Phuc Thuan Thao

Vexere beoordeling: 4.6/5 (407 recensies)

De enige veelvoorkomende klacht over Phuc Thuan Thao is dat hun personeel/bemanning onbeschoft kan zijn. Verder, verwacht een comfortabele rit in schone bussen.

Extra services: wifi, oplaadpunten

Voordelen	Nadelen
Vertrek/aankomst op tijd Schone bussen Comfortabel rijden	Personeel kan onbeleefd zijn

Bestemmingen: Quy Nhon, Da Nang, Nha Trang, Da Lat, Tuy Hoa, Ho Chi Minh

16. Phuong Trang (Futa Bus)

TripAdvisor beoordeling: 3/5 (547 recensies)

Phuong Trang (ook bekend als Futa Bus) is algemeen bekend in Vietnam. Hun oranje bussen zijn zeer kenmerkend en zijn beschikbaar in heel centraal Vietnam en bestemmingen langs de Mekong Delta.

Hoewel Futa Bus wordt geprezen om zijn comfortabele bussen, schieten het personeel en de chauffeurs soms tekort. Dit busbedrijf heeft klachten ontvangen over slechte klantenservice, vooral bij het omgaan met buitenlandse passagiers.

Extra services: water, Wi-Fi

Voordelen	Nadelen
Bussen in goede staat Reizen zijn over het algemeen op tijd	Slechte klantenservice Meerdere incidenten van discriminatie tegen buitenlandse toeristen

Bestemmingen: Da Lat, Da Nang, Hanoi, Ho Chi Minh, Hue, Mui Ne, Nha Trang, Quy Nhon, Rach Gia

17. Quang Anh

Facebook beoordeling: 3.3/5 (63 recensies)

Quang Anh biedt limousine busdiensten aan tussen Ninh Binh, Hanoi en Sapa. Met beperkte ritten is dit bedrijf niet zo bekend bij toeristen als andere busbedrijven in Vietnam.

Het is echter populair onder de lokale bevolking vanwege zijn luxe en comfortabele voertuigen. Helaas bieden ze slechte klantenservice en proberen ze soms hogere ticketprijzen te rekenen aan buitenlanders.

Extra services: water, Wi-Fi, deken

Voordelen	Nadelen
Comfortabele limobussen	Personeel kan onbeleefd zijn Incidenten van het rekenen van hogere prijzen aan buitenlandse passagiers

Bestemmingen: Hanoi, Ninh Binh, Sapa

18. Queen Cafe VIP Bus

TripAdvisor beoordeling: 1.5/5 (97 recensies)

Queen Cafe VIP Bus is een ironische naam - want passagiers worden zelden als VIP's behandeld. In werkelijkheid moet dit Vietnamese busbedrijf zijn algehele klantenservice verbeteren.

Er zijn meer dan een paar incidenten geweest van oplichting, evenals discriminatie tegen Kaukasisch uitziende passagiers. Queen Cafe is echter nog steeds een van de grotere busmaatschappijen en vaak heb je niet veel andere bedrijven om uit te kiezen.

Extra services: water, wifi, deken, koud handdoekje

Voordelen	Nadelen
Goedkope tarieven	Personeel kan onbeleefd zijn Incidenten van agressief rijgedrag Incidenten van oplichting

Bestemmingen: DaLat, Da Nang, Hanoi, Hoi An, Ho Chi Minh, Hue, Ninh Binh, Phong Nha, Sapa

19. Sao Viet

Vexere beoordeling: 4.3/5 (743 beoordelingen)

Sao Viet is een populair busbedrijf in Vietnam dat de route tussen Hanoi en Sapa bedient en dagelijks meer dan een dozijn ritten aanbiedt.

Hun bussen variëren van goedkope slaapbussen tot luxe VIP-cabines — over het algemeen schoon en comfortabel, ondanks de goedkope tarieven. Het gedrag van hun personeel tegenover klanten zou echter verbeterd kunnen worden.

Extra services: water, Wi-Fi, deken

Voordelen	Nadelen
Goedkope tarieven Schone bussen	Personeel kan onbeleefd zijn Bussen vertrekken vaak te laat

Bestemmingen: Hanoi, Yen Bai, Sapa

20. Sapa Express

TripAdvisor-beoordeling: 4.5/5 (294 recensies)

Sapa Express is een betrouwbaar bedrijf voor bussen die rijden tussen Hanoi en Sapa, evenals Hanoi en Halong Bay. Klanten prijzen de goede klantenservice en ruime bussen.

Een voordeel van het nemen van Sapa Express is dat ze passagiers toestaan om in de bus te blijven en te slapen bij aankomst in Sapa in de vroege ochtend totdat de accommodaties opengaan voor de dag. Niet alle busmaatschappijen in Vietnam staan dit toe.

Het is wel goed om te weten dat ze geen stoelnummers geven, daarom haasten passagiers zich vaak de bus in om een goede stoel of bed te bemachtigen.

Extra services: water, snacks, wifi, deken

Voordelen	Nadelen
Schone en comfortabele bussen Vriendelijk personeel Bussen op tijd	Geen stoelnummer Onbetrouwbare wifi

Bestemmingen: Halong Bay, Hanoi, Sapa

21. Sapa Grouptour

12go.Asia beoordeling: 3.6/5 (1.294 beoordelingen)

Grouptour opereert tussen populaire toeristische bestemmingen in Noord-Vietnam, voornamelijk op de route Hanoi-Sapa.

Dit bedrijf biedt over het algemeen comfortabele bussen. Echter, zijn er meer dan een paar klachten geweest over chauffeurs die te hard rijden, vertraagde vertrekken en miscommunicatie waardoor klanten niet werden opgehaald bij hun hotels.

Extra services: water, Wi-Fi, deken

Voordelen	Nadelen
Goedkope tarieven	Snel rijden Late busvertrekken Sommige bussen kunnen overvol zijn

Bestemmingen: Cat Ba, Da Nang, Ha Giang, Hanoi, Sapa

22. The Sinh Tourist

Google Maps beoordeling: 3.9/5 (678 beoordelingen)

The Sinh Tourist opereert voornamelijk in de centrale en zuidelijke regio's van Vietnam. Hun service is over het algemeen bevredigend en hun bussen staan erom bekend op tijd te vertrekken en aan te komen, zo niet eerder.

Er zijn wel een paar zorgen geweest over hun connecties, zoals lokale bureaus die toeristen proberen op te lichten. Wanneer je boekt bij The Sinh Tourist, raden we aan dit online te doen in plaats van via reisbureaus.

Extra services: water, Wi-Fi, deken

Voordelen	Nadelen
Goedkope tarieven Vertrek en aankomst op tijd Ophaalservice op aangewezen locaties Biedt pakketreizen aan	Enkele gevallen van oplichting Personeel kan onbeleefd zijn Geen toilet aan boord Sommige bussen zitten vol insecten

Bestemmingen: Dalat, Da Nang, Hanoi, Ho Chi Minh, Hoi An, Hue, Mui Ne, Nha Trang