Bei all den verschiedenen Reise-Websites da draußen ist es schwer zu entscheiden, welche man nutzen soll. Jedes Reiseunternehmen lässt Sie glauben, dass es die beste Wahl ist.
Welche Websites bieten Reisenden also tatsächlich den besten Mehrwert?
Um diese Frage zu beantworten, müssen wir zunächst wissen, welche Reise-Websites und Apps die Leute nutzen.
5 wichtige Erkenntnisse
- TripAdvisor ist die meistbesuchte Reise-Website, gefolgt von Booking.com
- Ctrip ist jetzt die 7. meistbesuchte Reise-Website. Im Jahr 2014 belegte Ctrip nur den 24. Platz
- Reise-Apps sind bei Europäern mehr als 2 Mal so beliebt wie bei Amerikanern!
- Airbnb ist die am häufigsten heruntergeladene Reise-App in den USA
- Google Trips ist die am sechsthäufigsten heruntergeladene Reise-App in der EU
Was können Sie von diesem Artikel erwarten?
Wenn Sie mehr über die beliebtesten Reise-Websites und -Apps erfahren möchten, lesen Sie weiter.
Wir werden verschiedene Infografiken teilen, die interessantesten Erkenntnisse hervorheben und unsere Erwartungen für 2025 mitteilen. Beachten Sie, dass die Popularität von Apps und Reise-Websites von Land zu Land sehr unterschiedlich ist.
Reisende, die eine Reise planen von Bali nach Gili Inseln in Indonesien werden wahrscheinlich andere Websites nutzen als jemand, der nach den besten Aktivitäten auf Koh Tao in Thailand sucht.
Nachfolgend finden Sie bereits eine Vorschau unserer Prognosen für die beliebtesten Reisemarken.
GeckoRoutes Erwartungen für 2025
- Airbnb wird die beliebteste Reisemarke Nr. 1 werden
- Mindestens eine chinesische Reisemarke wird in den Top 3 sein
- Google Trips wird als Ihr persönlicher Reiseassistent dienen
For now, let start with the most popular travel booking websites and apps of August 2018.
Top 10 der Reisebuchungs-Websites
Die obige Grafik zeigt die Summe der Website-Besuche für alle Domains mit mindestens 1 Million Besuchern im Monat August 2018. Für Booking.com gibt es nur eine Domain (.com), aber im Fall von TripAdvisor haben wir 32 verschiedene Domains einbezogen. TripAdvisor hat viele internationale Domains wie www.tripadvisor.co.uk, www.tripadvisor.it usw.
1. Tripadvisor.com
The nr 1 visited websites is TripAdvisor with 588.8mln visitors. This doesn't come as a surprise. TripAdvisor offers more than 660mln reviews about accommodations, restaurants and activities all over the world.
Obwohl viele Leute TripAdvisor nur besuchen, um Bewertungen zu lesen, bietet die Website auch die Möglichkeit, Hotelpreise von vielen verschiedenen Buchungs-Websites zu vergleichen. Außerdem experimentieren sie mit der direkten Buchung auf TripAdvisor.
2. Booking.com
Die zweithäufigst besuchte Website ist Booking.com. Diese in Amsterdam ansässige OTA (Online Travel Agency) erhielt im August 2018 563,3 Millionen Besucher. Nur 25,5 Millionen Besucher weniger als TripAdvisor,
The majority of the visitors visit Booking.com to book their accommodation. Traditionally focussed more on hotels, they also started to add millions of non-traditional accommodations. The website now lists over 27 million accommodations, of which more than 5 Millionen Nicht-Hotel-Einträge.
3. Airbnb
Der dritte Platz gehört Airbnb. Thanks to this fast-growing company, travellers don't have to limit their options to traditional hotels anymore. Now we can emerge ourselves in the local culture by staying at someone's home.
Airbnb erhält etwas mehr als 1/3 der Besuche von Booking.com, aber das könnte sich schnell ändern. Obwohl sie immer noch nicht annähernd die Anzahl der Einträge von Booking.com haben, they keep adding accommodations at a rapid pace. And also don't forget they are expanding into new services like local experiences.
4. Expedia
Expedia is the second most popular OTA for hotel bookings after booking.com. This website is more commonly used in the US than in the EU. The graphs about the app usage and downloads further confirm these regional differences in app preferences.
Expedias Alleinstellungsmerkmal ist, dass sie Hotels mit Flügen kombinieren, um die besten Angebote zu erhalten. Neben Hotels präsentieren sie auch eine breite Palette anderer Reiseprodukte wie Kreuzfahrten und Aktivitäten.
5. Trivago
Trivago ist eine in Deutschland ansässige Meta-Suchmaschine, die Hotelpreise von mehr als 400 Buchungswebseiten für über 1,8 Millionen Hotels vergleicht.
Sie decken über 1,8 Millionen Hotels ab, aber das kommt nicht annähernd an die 27 Millionen Angebote von Booking.com heran. Das bedeutet, dass du auf Booking.com immer noch viel mehr Unterkünfte finden kannst, die nicht auf Trivago gelistet sind.
6. Skyscanner
Skyscanner ist quasi der De-facto-Standard, um Flugpreise in Europa zu vergleichen. Es ist ein großartiges Tool, um Flüge zu suchen und Preise von fast jeder Fluggesellschaft zu vergleichen.
Besonders die Suchoberfläche, mit der Sie die Preise für einen ganzen Monat anzeigen können, ist sehr hilfreich.
7. Ctrip
Ctrip gewinnt schnell an Popularität. Innerhalb von 4 Jahren stieg Ctrip von Rang 7 von Rang 24 im Jahr 2014.
Ctrip ist eine der größten OTAs in China und möchte ihre Reichweite auf der ganzen Welt ausdehnen. Neben Hotels bieten sie auch Flüge, Bahntickets, Touren und fast jeden anderen Reiseservice an, den man sich vorstellen kann.
8. Hotels.com
Wie der Name schon sagt, liegt ihr Fokus auf Hotels und nicht auf Flügen oder alternativen Unterkünften. Ihr Treueprogramm kann ein guter Grund sein, auf Hotels.com zu buchen.
Für jede 10 Nächte, die Sie auf Hotels.combuchen, erhalten Sie eine Nacht gratis. Die meisten Hotels nehmen an diesem Treueprogramm teil und Sie können in verschiedenen Hotels übernachten, um Ihre digitale Stempelkarte zu füllen. Buchen Sie beim nächsten Mal, wenn Sie auf Geschäftsreise gehen, Ihr Hotel auf hotels.com und sammeln Sie Ihre Freinächte für Ihren nächsten Familienausflug!
9. Kayak
This meta-search engine started as a flight comparison tool, but slowly made its shift to hotels. Kayak ist in den USA ziemlich beliebt, bekommt aber unserer Meinung nach nicht die Anerkennung, die es verdient.
Especially their flight search offers many interesting features like searching from any airport within a distance of 70mi and their price prediction tool. Another useful tool is the option to search for a trip of x days in a certain time period. You can for example search for the cheapest weekend trip from the 15th of December and 4 weeks thereafter.
Aber es hört hier nicht auf, Kayak hat sein Angebot über Flüge hinaus erweitert. Ihre Mietwagensuche ist ein Beispiel dafür, wie Nutzer nicht nur die günstigsten Mietwagen finden können, sondern auch diejenigen, die genau ihren Bedürfnissen entsprechen. Wenn du ein Auto für die Strecke von Cancun nach Tulum zum Beispiel mieten möchten, können Sie auswählen, dass Sie das Auto an einem anderen Abgabeort abgeben möchten. Diese Option ist manchmal sogar günstiger als ein Taxi für die gleiche Strecke.
10. Jalan
Jalan hasn't captured much attention in the English speaking countries yet. This Japanese OTA claims to be one of the largest online booking sites for hotels and Ryokans in Japan zu sein.
Während Jalan 2014 nicht einmal in den Top 30 der meistbesuchten Reisebuchungs-Websites auftauchte, sind sie jetzt weltweit in die Top 10 aufgestiegen. Interessanterweise konzentriert sich der OTA nur auf Unterkünfte in Japan und hat keine internationalen Angebote.
Web Insights
Web insight #1: TripAdvisor and Booking.com receive 60% of the visits
Mit der folgenden Grafik erhalten wir mehr Einblick in die Aufteilung der Webseitenbesuche zwischen diesen Top-10-Buchungswebseiten.
TripAdvisor und Booking.com erhielten zusammen 60 % des gesamten Traffics von den Top 10.
Wenn wir auch den Anteil von Airbnb und Expedia hinzufügen, können wir sehen, dass sich der Anteil auf die Top 4 konzentriert. Die Top 4 der Reisebuchungswebseiten erhalten mehr als 75 % des gesamten Traffics von den Top 10.
Die anderen 6 Hotelbuchungswebseiten erhalten nur zwischen 3 % und 5 % des gesamten Kuchens.
Website Insight #2: Das Aufkommen asiatischer Reisemarken in den Top 10
Most travellers from Western countries haven't even heard of Ctrip (#7) and Jalan (#10), but their usage is growing quickly. In 2014, Ctrip belegte nur Platz 24 und Jalan tauchte nicht einmal in den Top 30 auf. Ctrip ist einer der größten OTAs in China und Jalan in Japan.
Die Muttergesellschaft von Ctrip erwarb 2016 das in Edinburgh ansässige Unternehmen Skyscanner und nutzt Trip.com, um internationale Kunden zu erreichen. Beachten Sie, dass die Anzahl der Besucher in der obigen Grafik nur die Besuche der Domain Ctrip.com umfasst.
Einer der Hauptgründe für das schnelle Wachstum von Ctrip ist das rasante Wachstum der Mittelschicht. Hinzu kommt, dass die chinesische Bevölkerung mehr als viermal so groß ist wie die der USA, und Sie werden verstehen, warum sie in diesem Ranking so schnell aufsteigen.
In Japan gibt es kein schnelles Wachstum der Mittelschicht. Eine Erklärung für ihre Position in den Top 10 ist die Nähe zu China und auch die alternde Bevölkerung. Ein großer Teil der 127 Millionen Menschen, die in Vietnam leben, geht in den Ruhestand und hat jetzt Geld und Zeit zum Reisen. Der Zug von Hanoi nach Sapa ist ein gutes Beispiel dafür. Die Strecke war schon immer eine sehr beliebte Reise bei Touristen, aber heutzutage sieht man auch viele vietnamesische Touristen, die diesen Zug als Urlaubsreise nutzen.
Top 10 Reisebuchungs-Apps
Android-Apps
Um eine Liste der beliebtesten Reisebuchungs-Apps zu erstellen, haben wir die tägliche aktive Nutzung und die Anzahl der Downloads im August 2018 verglichen.
Die Daten basieren auf Downloads und Nutzung der Android-Apps aus dem Google Play Store. Die Daten von IOS-Anwendungen waren leider nicht verfügbar.
Vergleich EU und USA
Note that the website visits are measured globally, and the app usage and downloads are split between the EU and the US.
The data from the EU is based on the 5 most populated countries in the European Union. This are Germany, France, the United Kingdom, Italy and Spain. This also makes the comparison easier as the population of these countries is about the same as the US (between 325-330mln).
Tägliche aktive Nutzer
App-Einblicke (DAU)
App-Einblick #1: Airbnb bleibt stabil, HomeAway kommt nach Europa!
HomeAway hat seine Wurzeln in den USA, beginnt aber, seine Reichweite international zu erweitern. Während die Website von HomeAway nicht in den Top 10 auftauchte, ist sie bereits die sechstbeliebteste App in Europa, gemessen an den täglich aktiven Nutzern (DAU).
HomeAway unterscheidet sich von Airbnb dadurch, dass es sich auf die Vermietung von Ferienwohnungen konzentriert, die ein komplettes Apartment, Haus oder Villa sein können. Airbnb konzentriert sich mehr auf Home-Sharing.
Auf den ersten Blick scheint die HomeAway-App in den USA weniger beliebt zu sein als in der EU, aber wenn wir den Anteil von VRBO hinzufügen, sehen wir, dass die Marke auch in den USA den 6. Platz in den Top 10 beansprucht. VRBO ist Teil der Marke HomeAway und hat die gleiche Oberfläche und die gleichen Angebote wie HomeAway.
App-Einblick #2: Europäer nutzen Reise-Apps mehr als doppelt so oft wie Amerikaner
Die Anzahl der täglich aktiven Nutzer der Top 10 Reisebuchungs-Apps ist in der EU 2,7-mal so hoch wie in den USA.
Darüber hinaus können wir feststellen, dass die App-Nutzung in Europa viel stärker auf die Top 3 Apps konzentriert ist. In Europa machen TripAdvisor (#1), Booking.com (#2) und Airbnb (#3) 90 % der App-Nutzung aus. Die gleichen Top 3 der am häufigsten genutzten Apps in den USA erhalten 70 % des Gesamtanteils.
App insight #3: Trivago more popular in EU. Kayak more popular in US
Trivago ist die 5. beliebteste Reisebuchungs-App in der EU, erscheint aber nicht einmal in den Top 10 in den USA. Das US-Pendant von Trivago ist Kayak.
Beide Marken fallen in die Kategorie 'Meta-Suchmaschinen', die Hotelpreise von verschiedenen Buchungs-Websites kombinieren. Der Unterschied zwischen den Marken ist, dass Trivago nur Hotelsuche anbietet und Kayak auch Flüge, Autos und Kreuzfahrten vergleicht.
Unser Rat ist, Kayak anstelle von Trivago zu verwenden. Sie bieten nützlichere Optionen wie Preisprognose-Tools und zeigen oft bessere Preise als Trivago.
App-Einblick #4: Skyscanner App ist in den USA noch nicht so beliebt
Skyscanner ist die meistgenutzte App von Europäern, um nach Flügen zu suchen. Sie ist derzeit die 4. beliebteste Reisebuchungs-App in der EU.
In den USA hat sie es jedoch nur auf den 10. Platz geschafft. App-Nutzer in den USA scheinen sich eher auf Apps wie Expedia oder Kayak zu verlassen, um nach Flügen zu suchen.
App-Downloads
App-Einblicke (Downloads)
App-Einblick #5: Booking.com ist die am häufigsten heruntergeladene Android-App für Reisebuchungen (Aug 2018)
Booking.com ist die am häufigsten heruntergeladene Reisebuchungs-App in der EU mit 1.296 Tausend Downloads im August 2018.
Auch wenn wir beide Datensätze kombinieren, ist Booking.com immer noch der Gewinner. Mit 1.630,4 Tausend Downloads schlägt die App immer noch problemlos Airbnb, das mit 1.063,3 Tausend Downloads den zweiten Platz belegt.
Dennoch hat es Airbnb in nur wenigen Jahren geschafft, auf diesen zweiten Platz aufzusteigen, und gibt die Herausforderung, Booking.com zu schlagen, nicht auf. Wenn ihre Expansion zu Erlebnissen ein Erfolg wird, wird ihre Anwendung zu einem wichtigeren Bestandteil unseres Reiseplanungsprozesses.
App insight #5: Google Trips more popular in Europe
Google Trips rangiert als die #6 meist heruntergeladene Reisebuchungs-App in Europa, beansprucht aber nur den #9 Rang in den USA. Google hat diese App nicht aggressiv beworben, aber sie gewinnt bereits an Beliebtheit.
Die App hat enorme Möglichkeiten, in die Top 3 aufzusteigen. Unserer Meinung nach ist sie eine der fortschrittlichsten Reise-Apps auf dem Markt. Du kannst nach Flugtickets suchen, Hotelbuchungen, nach Aktivitäten suchen und sogar aus beliebten Tagesplänen wählen.
Da Google Daten von Millionen von Nutzern sammelt, können sie leicht verfolgen, welche Reiseziele und Aktivitäten pro Demografie am beliebtesten sind. Wenn sie diese Daten verwenden, um ihren Nutzern persönliche Reiseempfehlungen zu geben, könnte dies zu einer sehr wichtigen App in unserem Arsenal für die Reiseplanung werden.
GeckoRoutes expectations for 2025
Forecast #1: Airbnb will rank nr 1 before 2025
Dieses Start-up wuchs aus einer Idee, die mit 'AirBed and Breakfast' begann, zu einer der beliebtesten Reisebuchungs-Websites.
Dank Airbnb können wir unsere Reiseziele jetzt wie Einheimische erleben. Und das hört nicht bei Unterkünften auf.
Neben Unterkünften bietet Airbnb auch 'Erlebnisse' an, die von Einheimischen organisiert werden. Erlebnisse reichen von Familienessen bis zu Surfstunden und sind eine der besten Möglichkeiten, in die lokale Kultur einzutauchen.
GeckoRoutes ist der Ansicht, dass Reisende ein Reiseziel aufgrund der dortigen Aktivitäten wählen. Und das ist auch der Grund, warum wir denken, dass 'Erlebnisse' eines der wichtigsten Produkte für Online-Reisebuchungen werden.
Airbnb hat bereits einen neuen Markt für Home-Sharing und alternative Unterkünfte geschaffen.
Wir sind davon überzeugt, dass sie das Gleiche für Erlebnisse tun können. Und das ist auch der Hauptgrund, warum wir glauben, dass Airbnb die beliebteste Reisemarke werden wird.
Wir erwarten, dass Airbnb vor 2025 die beliebteste Reisemarke Nr. 1 wird.
Prognose Nr. 2: Der Aufstieg chinesischer Reisebuchungsunternehmen in die Top 3
Ctrip stieg vom 24. Rang im Jahr 2014 auf den 7. Rang im Jahr 2018. Und wir glauben nicht, dass es hier enden wird..
Es gibt ein starkes Wachstum der Mittelschicht in China, und die großen asiatischen Tech-Unternehmen wollen diese Chance nicht verpassen.
Neben Ctrip gibt es drei weitere große Technologieunternehmen, die in den Reisemarkt einsteigen.
The giant e-commerce company Alibaba, serves the Chinese traveller with its subsidiary Fliggy. Baidu, China's largest search-engine, serves travellers with its subsidiary Qunar. And the start-up Meituan-Dianping, which started with food-delivery, is now the Marktführer im Reisebereich auf dem chinesischen Reisemarkt.
Diese Unternehmen haben große Ambitionen. Und das erkennen auch die westlichen Reiseunternehmen. Booking Holdings, die Muttergesellschaft von booking.com, ging eine Partnerschaft mit chinesischen Reisemarken ein and Expedia is also investiert in den asiatischen Reisemarkt.
Es gibt keine Möglichkeit, diese Unternehmen am Wachsen zu hindern. Chinas Bevölkerung ist die größte der Welt und ist mehr als viermal größer als die USA. Chinesische Reisende bevorzugen es, ein Reiseunternehmen zu nutzen, das dieselbe Sprache spricht und den Kunden versteht. Und deshalb denken wir, dass es nur eine Frage der Zeit ist, bis diese chinesischen Reisemarken in den Top 3 erscheinen.
Wir erwarten, dass bis 2025 mindestens eine chinesische Reisemarke in den Top 3 sein wird.
Forecast #3: Google Trips as your personal travel assistant
Einer der Hauptgründe, warum wir alle Google nutzen, ist, dass sie großartig in dem sind, was sie tun. Die Suchmaschine hilft uns, schnell Informationen zu finden und leitet uns zu den besten Quellen weiter.
Warum können sie das also nicht im Reisebereich tun?
Online-Reiseunternehmen wie Booking.com gehörten zu den größten Ausgebern für Google-Werbung. Und das ist vielleicht der Grund, warum Google nie ins Reisegeschäft vorgedrungen ist.
Aber die Zeiten ändern sich. Der Reisemarkt ist die zweitgrößte Branche der Welt und Google nutzt diese Gelegenheit.
Vor einigen Jahren brachte das Unternehmen die App Google Trips auf den Markt. Die meisten Funktionen waren nur in der App verfügbar, aber langsam sehen wir sie auch in den Suchergebnissen erscheinen. Beispiele sind Google Flight, Google Hotelsuche und Empfehlungen für Orte, die man besuchen kann.
Durch die Analyse der Daten von Google Maps, Ihrem Suchverlauf und Buchungsbestätigungen auf Gmail wird das Unternehmen in der Lage sein, Ihnen die besten Empfehlungen zu geben und Ihre Fragen in kürzester Zeit zu beantworten.
Wir sind noch nicht so weit. Aber sei nicht überrascht, Google Trips in ein paar Jahren als deinen persönlichen Reiseberater zu sehen.
Wir erwarten, dass Google Trips bis 2025 als Ihr persönlicher Reiseassistent fungieren wird.
Fazit
Eines ist klar. Die Top 3 Marken, die den Reisesektor dominieren, sind TripAdvisor, Booking.com und Airbnb.
Das bedeutet jedoch nicht, dass sich das nicht mit der Zeit ändern kann.
Airbnb has proven that the third rank of Expedia wasn't forever. And the emergence of the Chinese company Ctrip shows how quickly a travel brand can climb up in the global rankings.
Was kommt als Nächstes?
Dies war der erste Teil einer Serie. Im Moment wissen wir, was die beliebtesten Reise-Websites und -Apps sind. Die Zeit wird zeigen, ob unsere Vorhersagen Realität werden.
Im nächsten Beitrag werden wir analysieren, welche Reise-Websites den Nutzern den größten Mehrwert bieten.
Welche Reisemarke bietet die größte Auswahl an Unterkünften? Und wie groß sind die Preisunterschiede zwischen den Buchungs-Websites? Folgen Sie uns auf Facebook oder abonnieren Sie unseren Newsletter, um ein Update zu erhalten, wenn wir unseren nächsten Artikel fertiggestellt haben!
Lassen Sie uns wissen, was Sie denken!
Wir hoffen, dass diese Recherche für Sie nützlich war und sind gespannt auf Ihre Meinung. Was ist Ihre bevorzugte Reisebuchungs-Website oder -App? Glauben Sie, dass Airbnb die beliebteste Reisemarke werden wird?
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Weitere Einblicke
Interaktive Grafik der täglich aktiven Nutzer (Aug. 2018)
| Rang | Android-App | Vereinigte Staaten | Insgesamt 5 EU-Länder | Deutschland | Frankreich | Vereinigtes Königreich | Italien | Spanien |
|---|
Interaktive Grafik der App-Downloads (Aug. 2018)
Alle Daten basieren auf den App-Downloads (gerundet auf Tausender) im Google Play Store im August 2018. Quelle: Similarweb.
Einschränkungen
- Die Recherche zur App-Nutzung und den Downloads ist auf Android-Apps beschränkt und berücksichtigt die iOS-Anwendung nicht
- The data is not obtained from the direct source which would be the Google Play Store. We used the estimates from the intelligence platform Similarweb
- Die Definition von 'Reisebuchungs-Websites und -Apps' umfasst nur Websites und Apps, die hauptsächlich zur Buchung von Reiseprodukten und -dienstleistungen einer breiten Palette von Anbietern verwendet werden. Hotelketten-Apps, die eine begrenzte Anzahl von Hotels präsentieren, wie die Hilton-App, sind ausgeschlossen. Diese App ist auch enthalten, da sie zur Nutzung ihres digitalen Zimmerschlüsseldienstes erforderlich ist. Wenn wir die Hilton-App aufgenommen hätten, hätte sie den 10. Platz (107.000 Downloads) unter den meist heruntergeladenen Android-Apps und sogar den 6. Rang bei den Apps mit den meisten täglich aktiven Nutzern (39.000 DAU) erreicht!
- Websites und Apps für den Bodentransport, die sich ausschließlich auf Taxis (wie Uber) oder die Bahn konzentrieren, sind nicht enthalten. Die Einbeziehung dieser Dienste würde keine korrekte Darstellung der Online-Reisebuchungsdienste liefern, die wir analysieren wollten. Diese Dienste werden auch für den täglichen Pendelverkehr genutzt, was wir aus dieser Recherche ausschließen wollten.
Geschrieben von Maarten
Gründer & Reiseplanungs-Experte
Last updated 2 years ago
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