Hoe je de zichtbaarheid van je bedrijf op Google Maps kunt verbeteren
Wil je je online aanwezigheid verbeteren? Wij kunnen je helpen! Ongeacht de grootte van je bedrijf, is het gemakkelijk zichtbaar maken op Google Maps een geweldige manier om je bedrijf een boost te geven. Google Maps gaat niet alleen over de locatie van je bedrijf, het gaat over de positionering waarin je bedrijf verschijnt in een Google-zoekopdracht.
Het komt allemaal neer op algoritmes. Een duidelijk begrip hebben van wat Google-algoritmes zullen 'oppikken' is extreem belangrijk. In dit artikel zullen we het belang uitleggen van zaken zoals het gebruik van trefwoorden in je bedrijfsnaam, reageren op recensies en het correct categoriseren van je bedrijf zijn van groot belang.
5 cruciale stappen om je bedrijfsvermelding te verbeteren
1. Verifieer je bedrijf
Het eerste wat je moet doen, is al je bedrijfsinformatie indienen bij Google Mijn Bedrijf. Zorg ervoor dat je het verifieert zodra het is ingediend, door een verificatiecode aan te vragen die je eenvoudig kunt invoeren wanneer het platform daarom vraagt.
Controleer nogmaals of je bedrijfsnaam, adres en locatie correct zijn voordat je de verificatiecode invoert.
2. Categoriseer je bedrijf
Wanneer je je vermelding indient ter verificatie, kun je ook de categorieën selecteren waaronder je bedrijf moet vallen. Hoewel je meerdere categorieën kunt selecteren, is het het beste om alleen de categorieën te kiezen die sterk van toepassing zijn op je bedrijf. Zorg ervoor dat de categorieën relevant zijn en direct van toepassing zijn op je bedrijf. In dit geval is minder meer!
3. Gebruik trefwoorden in je bedrijfsnaam
Het hebben van trefwoorden in de naam van je bedrijf zal de kansen op klikken die je zoekt vergroten. Wanneer mensen naar een bedrijf zoeken, typen ze vaak eenvoudige zoektermen in en kijken ze alleen naar de top 2 of 3 zoekresultaten. Door een trefwoord in je bedrijfsnaam te hebben, zal het Google ertoe aanzetten om je bedrijfsnaam naar de top te trekken en zullen gebruikers eerder geneigd zijn te klikken.
Voorbeeld: Als iemand zoekt naar een nieuw mobiele telefoonbedrijf, zoeken ze misschien gewoon op de woorden "hoesjes voor mobiele telefoons". Als je je bedrijf '123 Cellular' hebt genoemd, zal het moeilijk zijn voor Google en je klanten om je site te vinden, tenzij ze de exacte naam en het websiteadres kennen. Echter, als je je bedrijf 'Mobile 123 Phone Cases' hebt genoemd, zul je 3 trefwoorden hebben die Google en klanten zullen herkennen en die je verschijning dichter bij de top zullen brengen.
4. Gebruik relevante foto's
Zorg ervoor dat je foto's van je bedrijf uploadt en beschrijvende titels gebruikt. (Tip: dit is nog een geweldige manier om die trefwoorden te gebruiken waar we het over hebben gehad). Door foto's toe te voegen, geef je je klanten en potentiële klanten een duidelijk beeld van wat ze kunnen verwachten en welk type diensten je aanbiedt. Bij het toevoegen van beschrijvende titels kunnen klanten direct een indruk krijgen van wat ze zoeken.
Bijvoorbeeld: Wanneer je zoekt naar een restaurant, is het eerste wat de meeste mensen willen zien het menu. Echter, we raden aan het menu niet als eerste te plaatsen, omdat de klanten dan stoppen met kijken naar de rest van de foto's. Plaats in plaats daarvan een paar foto's van je populairste gerechten met beschrijvende titels zoals "Zelfgemaakte Appeltaart" of "Duitse worsten". Deze trefwoorden zullen Google activeren elke keer dat iemand naar een van deze items zoekt.
Houd er rekening mee dat Google ook enkele foto's van je bedrijf en locatie zal toevoegen, maar deze zijn misschien niet altijd wat je hoopte. Je zult misschien merken dat de foto's ook de vuilnisbakken of het hek van het naburige pand laten zien, dit is niet wat je klanten willen zien. Door enkele geweldige foto's van je bedrijf te maken en deze naar Google te uploaden, kun je ervoor zorgen dat je klanten precies zien wat jij wilt dat ze zien!
5. Voeg je website of Facebook-pagina toe
Het hebben van je eigen website is tegenwoordig erg belangrijk. Dit is waar mensen de informatie kunnen vinden die jij wilt dat ze zien en maakt het mogelijk om direct contact met je op te nemen in plaats van een tussenpersoon te gebruiken.
Echter, het opzetten van een website kost tijd en geld. Als je net begint met je bedrijf of niemand kent die je hiermee kan helpen, begin dan met een Facebook-pagina. Hier kun je al je belangrijke bedrijfsgegevens vermelden, inclusief je contactgegevens.
Als je je eigen website hebt, zorg er dan voor dat deze mobielvriendelijk is. Houd er rekening mee dat de meerderheid van de Google Maps-gebruikers dit doet vanaf hun mobiele apparaten. Het laatste wat een klant wil, is op je site klikken om er vervolgens achter te komen dat deze niet mobielvriendelijk is en ze de pagina niet gemakkelijk kunnen navigeren.
Hoe je het aantal klanten dat je bereikt met je bedrijfsvermelding kunt vergroten
Hoe meer recensies je vermelding heeft, hoe zichtbaarder deze zal zijn voor mensen die zoeken naar relevante bedrijven in jouw omgeving. Moedig klanten aan om recensies achter te laten als je vindt dat ze geweldige service hebben ontvangen. De meeste klanten zijn blij om een paar minuten te besteden aan het zeggen van een paar goede woorden wanneer ze een positieve ervaring hebben gehad. Echter, oefen geen druk uit op klanten of smeek ze niet om recensies achter te laten, dit kan voor veel mensen onaantrekkelijk zijn en mogelijk niet leiden tot de goede recensies waarop je hoopte.
Reageer op alle recensies, positief en negatief
Bij het reageren op positieve recensies, bedank je klanten dan voor hun klandizie en voor hun recensie. Laat ze weten dat je hun bedrijf waardeert en ernaar uitkijkt om ze in de toekomst opnieuw te helpen. Dit is een geweldige manier om herhaalde zaken te genereren en om je bedrijf bovenaan te houden in Google-zoekopdrachten!
Als je een negatieve recensie hebt ontvangen, om welke reden dan ook, verontschuldig je dan bij je klant dat ze niet tevreden waren met de ontvangen service. Bied aan om de situatie recht te zetten of vraag hoe ze het graag rechtgezet zouden willen zien. Klanten reageren doorgaans erg goed op bedrijven die verantwoordelijkheid nemen voor hun fouten en proberen deze te herstellen. Dit kan ook leiden tot herhaalde zaken, klantloyaliteit en je bedrijf ook bovenaan de Google-zoekopdrachten houden.
Bij het reageren op je recensies, zowel negatieve als positieve, gebruik trefwoorden! Bijvoorbeeld, als een klant zoekt op "Indiase Curry in de buurt", zal Google ook controleren of deze trefwoorden in de recensies zijn genoemd. Simpelweg door trefwoorden te gebruiken in je antwoord, zul je je Google-aanwezigheid vergroten!
Onthoud altijd dat je eerste prioriteit is om je klant tevreden te houden, trefwoorden komen op de tweede plaats!
Houd er ook rekening mee dat de beoordelingsschalen van +4.0 en +4.5 door veel mensen worden gebruikt om de beste opties in de zoekresultaten te vinden. Je wilt ervoor zorgen dat je tot de hoogste beoordeling behoort om bovenaan je antwoorden te blijven en trefwoorden te blijven gebruiken.
Tot slot, maar zeker niet het minst belangrijk: Wees geduldig
Je zichtbaarheid verbeteren in Google Maps hoeft niet ingewikkeld te zijn. Als je de bovenstaande tips volgt, kun je hoger komen in de zoekresultaten en meer potentiële klanten bereiken met minimale inspanning.
Verwacht echter geen onmiddellijke resultaten. Net als alle marketinginspanningen zal het verbeteren van je zichtbaarheid in Google Maps tijd kosten. Vooral het dichten van een eventueel gat in het aantal recensies met je concurrent zal tijd kosten, maar we kunnen je verzekeren dat je geduld beloond zal worden!
Tot slot willen we je verzekeren dat je aandacht blijft besteden aan je vermelding. Houd deze up-to-date door regelmatig nieuwe foto's te uploaden, reageer op al je recensies en vergeet niet je zoekwoorden te gebruiken!
Je wilt ook regelmatig controleren of de geplaatste informatie correct is. Controleer maandelijks je adres, locatie, openingstijden, telefoonnummer en alle relevante informatie. Als iets onjuist of ontbreekt, neem dan onmiddellijk contact op met Google Maps en dien de juiste informatie in. Vooral in de eerste maanden is dit erg belangrijk om te controleren!
Focus ondertussen op wat het belangrijkst is - het zorgen voor je klanten en het bieden van uitstekende service! Dit is de enige manier om je klantenbestand op lange termijn te behouden en te laten groeien!
Geschreven door Maarten
Oprichter & Reisplanningsexpert
Last updated 4 years ago
Reacties van lezers
Nog geen reacties — wees de eerste om jouw ervaring te delen!