Las compañías de seguros de viaje más populares en 2023

Pasaporte, cargador, auriculares… ah, sí, seguro de viaje. Nunca salimos de viaje sin uno y tú tampoco deberías. Desde el equipaje perdido hasta eventos que alteran el mundo como la pandemia, nunca sabes cuándo te va a ser útil un seguro de viaje.

Cuando perdí mi GoPro nueva en un lago mientras participaba en el Challenge en Koh Phangan, Tailandia, me sentí devastado. Me arrepentí cien veces de haber llevado mi GoPro de un día de antigüedad conmigo ese día. Para mi gran alivio, mi seguro de viaje de Allianz cubrió completamente la pérdida de mi GoPro.

El esfuerzo de investigar qué seguro de viaje conseguir para mis aventuras de viaje habituales sin duda valió la pena. Aunque esta vez fue solo una cuestión de daños materiales, es aún más importante tener cobertura en caso de emergencias médicas.

Cuando se trata de seguros, realmente no existe una solución única para todos y por eso incluimos los pros y los contras para cada seguro de viaje. En última instancia, la decisión depende de lo que tú estés buscando.

Sigue leyendo para nuestro resumen con las compañías de seguros de viaje globales más populares en 2023:

Una comparación en profundidad de las compañías de seguros de viaje más populares

Muchos viajeros tienden a quedarse con el seguro de viaje ofrecido por sus bancos o proveedores de seguros de salud, pero también vale la pena que hagas tu propia investigación. Cuando compras tu seguro de viaje directamente con una compañía de seguros, puedes encontrar una póliza mejor que se adapte a tus necesidades y presupuesto específicos.

Abajo, compartimos los pros y los contras de las opciones de seguros de viaje globales más populares. Lee hasta el final para una tabla de comparación detallada que te ayudará a decidir.

1. SafetyWing — best for digital nomads 

SafetyWing is a Norwegian startup that markets itself as an ‘insurance for nomads by nomads’. In line with that mission, SafetyWing’s Nomad Insurance has already solved many pain points for people travelling long-term. 

Y hay más en camino. SafetyWing lanzará un nuevo seguro para nómadas a tiempo completo, así como un plan de ahorro para la jubilación pronto.

2. HeyMondo — best for well-rounded coverage 

Based in Barcelona, HeyMondo is another young insurance company that wants to re-invent travel insurance. It’s a well-rounded solution for different types of trips. 

Tienen tres paquetes de seguros: Viaje Único, Multiviaje Anual (todos tus viajes durante los próximos 12 meses, máximo 60 días por viaje) y Larga Estancia (minimum 90 days). 

HeyMondo is slightly more expensive than SafetyWing but comes with additional coverage for luggage theft and trip cancellation. It also offers more services in the medical insurance policy. 

3. World Nomads — mejor para deportes de adrenalina y aventuras

World Nomads is a travel insurance company based in Australia that was founded in 2002 by Simon Monk, a traveller himself. It’s trusted by brands like Lonely Planet, Eurail, and Intrepid Travel. 

This travel insurance is the best package on the list for sports and adventure activities. However, despite the name, it’s not necessarily the best travel insurance on the list for digital nomads – because of the high overall cost and the long wait to get the claim resolved (more on that later). 

World Nomads offers two options: Standard and Explorer (they differ in policy price and coverage, see the table below for a detailed breakdown). 

Both policies come at a much higher price point than SafetyWing and HeyMondo. 

¿Quién puede obtener el seguro de World Nomads?

El sitio web de World Nomads dice que el seguro cubre a personas de más de 140 países de todo el mundo.

Sin embargo, cuando verificamos esto para los fines de este artículo (enero de 2023), descubrimos que la cobertura del seguro de World Nomads ha sido suspendida temporalmente para varios países de la Unión Europea. Los países que no pueden usar World Nomads ahora mismo incluyen Austria, Bulgaria, Croacia, República Checa, Francia, Grecia, Italia, España y Polonia.

¿Es realmente bueno el seguro de World Nomads?

World Nomads insurance has been recommended by big travel brands. But it also has a low TrustPilot rating of 3.6. So where’s the truth? Is the insurance any good? 

Hemos leído las reseñas y aquí está el problema: desafortunadamente, muchas personas tuvieron que esperar realmente long to get their claims resolved. We’re talking 6 months and longer to get the insurance money! 

This is not a universal experience. Some people swear by World Nomads and have been loyal customers for years. But 30% of users had a 1-star experience. Which, if you ask us, is a lot! 

4. Revolut Travel — best for two-in-one solutions 

You probably know Revolut as the banking app, but its’ services go beyond just banking. Thanks to their partnerships with different insurance providers (depending on your country of residence), you’ll get free travel insurance with their premium plans.  

Para usar el seguro, debes suscribirte a Revolut Premium ($9.99/mes) o Revolut Metal ($16.99/mes). The travel insurance is a part of your subscription, for free! 

Revolut se asocia con diferentes socios de seguros en distintas partes del mundo, por lo que los términos y la cantidad de cobertura también difieren. Asegúrate de revisar los términos y condiciones exactos que se aplican a ti en su sitio web o en tu aplicación de Revolut. Las condiciones discutidas en esta publicación se basan en una póliza holandesa y pueden diferir según el país de residencia.

En general, la cobertura es mucho mejor de lo que esperarías de un complemento gratuito. Revolut Travel incluye cobertura por cancelación, retraso e interrupción de viaje, protección de equipaje (¡incluido equipo deportivo!) e incluso seguro de coche gratuito.

5. Allianz Globetrotter – lo mejor para alta cobertura y paquetes a medida

Allianz is one of the biggest global insurance providers. The company was founded in Germany in 1890 so they’ve got quite some experience under their belt. 

In terms of travel insurance, they have several policy options for different travel styles and needs. This is the most choice of any insurance provider on this list. 

¿Qué otros paquetes ofrece Allianz?

Nos centramos en Allianz Globetrotter aquí porque es el mejor precio por mes. Pero también hay muchas otras opciones. El seguro de viaje único cuesta alrededor de 90 €/mes, mientras que el Globetrotter comienza desde 40 €/mes (dependiendo de dónde seas).

• Seguro de viaje único (hasta 180 días)
• Backpacker insurance (up to 365 days; includes extra sports like snorkelling, scuba diving and bungee jumping; only available if you’re under 50 years old) 
• Globetrotter (hasta 24 meses; puedes añadir deportes de invierno y deportes extremos)
• Seguro anual multiviaje (número ilimitado de viajes que hagas en 12 meses)
• Winter Sports and Ski insurance (special coverage for things like piste closure, avalanche and ski equipment damage) 
• Seguro de deportes y ocio (incluye deportes que no están cubiertos por el seguro básico de Allianz, como buceo y puenting)

Compañías de seguros de viaje: comparación lado a lado

Los términos y condiciones del seguro de viaje pueden variar dependiendo del país del que seas. Para SafetyWing, HeyMondo y World Nomads, usamos los términos para un ciudadano estadounidense como ejemplo. Para Revolut Travel, no pudimos encontrar los términos para un ciudadano estadounidense, así que usamos los términos para un ciudadano europeo en su lugar.

Nota: La información proporcionada anteriormente se basa en nuestra propia investigación y está destinada únicamente a fines informativos. Siempre recomendamos revisar los términos y condiciones de una póliza de seguro de viaje antes de comprarla.

Jerga de seguros de viaje explicada

Insurance providers don’t make it easy with all the jargon! We put together a little dictionary to explain key travel insurance terms in ‘human speech’. 

Interrupción de viaje, cancelación de viaje y retraso de viaje

If you think these all sound similar, you’re not alone. But in insurance talk, there’s actually a big difference. 

• Interrupción de viaje es cuando tienes que acortar tu viaje y regresar a casa antes de completar el viaje según lo planeado. Esto puede deberse a una enfermedad, la muerte de un familiar u otras circunstancias imprevistas.

• Cancelación de viaje es cuando un viaje se cancela antes de que empiece. Esto puede deberse a una variedad de razones, como que tú te enfermes, que el destino no sea seguro para visitar o que el viaje sea cancelado por el proveedor de viajes.

• Retraso de viaje es cuando un viaje se retrasa por un período de tiempo. Esto puede deberse al clima, problemas mecánicos con el transporte u otras circunstancias imprevistas.

Evacuación médica de emergencia

Emergency medical evacuation (also known as medical repatriation) is when someone is sick or injured, and needs to be transported to a hospital from a remote location. 

A few examples: 

• Si estás haciendo senderismo y te lesionas en el sendero y necesitas ser trasladado en helicóptero
• Si estás esquiando y te lesionas en una montaña y necesitas un rescate de esquí profesional
• Si te alojas en un lugar remoto sin acceso por carretera para una ambulancia

Básicamente, cualquier escenario en el que necesites ayuda y estés en algún lugar donde una ambulancia normal no pueda llegar a ti o tardaría demasiado.

La evacuación médica de emergencia es muy cara. Por ejemplo, una ambulancia aérea puede costar entre $12,000 y $50,000 o más. Definitivamente no querrás pagar esto de tu bolsillo.

Repatriación de restos

La repatriación de restos es cuando alguien fallece mientras viaja al extranjero y su cuerpo necesita regresar a su país de origen. El costo de transportar restos en un avión puede oscilar entre $5,000 y $25,000 o más, dependiendo de la distancia.

Aunque este escenario es horrible incluso de pensar, es importante que tengas cobertura para ello. Si el seguro de viaje no cubre la repatriación de restos, la familia del fallecido tendrá que pagar.

Responsabilidad civil personal

Personal liability is the legal responsibility that everyone has for their actions (or failure to act) that cause harm or damage to another person or their property. 

One of the most common examples of this, in the context of travel, are traffic accidents. If you get in a car or motorbike accident and the police rules it was your fault, you may have to pay for any damages and injuries resulting from it. 

Ten en cuenta que el seguro de responsabilidad civil personal de tu país de origen ya puede ofrecer cobertura mundial. Sin embargo, la cobertura puede variar de una póliza a otra, así que asegúrate de revisar lo que cubre tu seguro actual.

Seguro de equipaje

Luggage insurance (also known as baggage insurance) is pretty straightforward. It typically covers the cost of replacing your luggage and the contents inside it. But there are actually three things that can happen to your luggage: 

• Pérdida
• Robo
• Daño

Ahora bien, el hecho de que una póliza tenga seguro de equipaje, ¡no significa que cubra las tres! Lee los términos y condiciones cuidadosamente para entender lo que está cubierto. Puede que la póliza cubra daños pero no robos, y así sucesivamente.

Deducible

A deductible is the amount of money that you must pay out-of-pocket before your insurance coverage begins. 

¿Cómo funciona? Digamos que estás con SafetyWing, que tiene un deducible de $250 en el seguro médico. Si tus costos médicos suman $500, tú serás responsable de los primeros $250, mientras que SafetyWing te reembolsará los $250 restantes.

Cobertura de moto

If you’re travelling to Southeast Asia, there’s a good chance you’ll be renting a motorbike or a scooter. So, how does that work with your travel insurance? 

Para empezar, verifica si los accidentes de moto están cubiertos por tu póliza de seguro (no siempre es así). Y ten cuidado: algunas pólizas cubren los costos médicos, pero no los costos de responsabilidad civil personal.

In order for the insurance to work when you had a motorbike accident, you need to meet two requirements: 

• Debes tener una licencia de conducir válida para el país en el que ocurrió el accidente (this is on you to check before you travel and organise the right documents).  
• Debes llevar casco.

Consejo importante: En el Sudeste Asiático, las motos de alquiler suelen tener una cilindrada de 100CC o más. Esto significa que debes tener una licencia de moto para conducirlas. Una licencia de coche típica de tu país de origen solo te permite conducir una moto de hasta 50CC. Si tienes un accidente mientras conduces una moto de más de 50CC sin la licencia adecuada, puede que no estés cubierto por el seguro porque no estabas conduciendo legalmente.

Nota: Hemos hecho todo lo posible para explicar los términos anteriores correctamente. Sin embargo, sigue siendo una buena idea verificarlo con tu proveedor de seguros.

¿Cómo elegir tu seguro de viaje?

In an ideal world, your travel insurance would cover every scenario. But in reality, we often have budgets to think about, too. We think the best travel insurance companies offer a combination of good price and quality. 

But how can you know what to look for in a travel insurance policy? 

Para ayudarte a tomar la decisión, elaboramos nuestra lista (subjetiva) de imprescindibles del seguro de viaje. Cualquier seguro que compres, debería cubrir al menos lo siguiente:

Imprescindibles

• Atención médica de emergencia
• Emergency dental — we’re speaking from experience here: dental emergencies can be extremely painful and not something you can wait out until you get home. Do yourself a favour and get that stuff covered. 
• Emergency medical evacuation — simply not worth the risk given how expensive this gets! 
• Repatriación de restos
• Responsabilidad civil personal

Consejo importante: En algunos países, como los Países Bajos, tu seguro de salud puede ofrecer cobertura mundial para los elementos mencionados anteriormente por una tarifa adicional. Esta tarifa es a menudo solo una fracción de los costos de un seguro de viaje médico separado.

Aquí hay otras cosas que quizás quieras cubrir dependiendo del tipo de viaje y tus circunstancias personales.

Opcional (dependiendo de las circunstancias)

• Luggage insurance — check how much extra you have to pay for this and do the math. Is it worth it given the overall worth of your luggage? If all you have is hand luggage with clothes and toiletries, it may not be. But if you’re travelling to go shopping and buy expensive souvenirs, maybe it’s a good idea. 
• Electrónica — depende del equipo con el que viajes. Si tienes un portátil, una cámara cara u otro equipo, sería inteligente contratar un seguro que cubra la electrónica
• Trip delay/cancellation/interruption — this depends on the trip. If you’re booking an expensive once-in-a-lifetime tour, it may make sense to get insured in case you can’t come for whatever reason. If you’re worried about your flight getting cancelled, you can usually buy quite cheap flight insurance directly from the airline. 
• Cobertura de moto/patinete
• Deportes de alto riesgo

El veredicto: las mejores compañías de seguros de viaje en 2023

Safety Wing: Mejor para viajeros de largo plazo y precio

Este seguro cubre todos los imprescindibles de viaje. Si quieres una sensación de seguridad por un precio asequible, SafetyWing es una buena opción. El modelo de suscripción es muy práctico también. Significa que no tienes que preocuparte por extender manualmente tu seguro.

HeyMondo: Mejor para tu tranquilidad

HeyMondo really covers your bases. It has all the must-haves and pretty generous coverage for things like trip delays or luggage insurance. It’s not perfect (electronics and high-risk sports still come at an extra cost) but for the price, it’s a solid choice for a holiday or a backpacking trip. 

World Nomads: Mejor para deportes de aventura y el más completo

World Nomads tiene más sentido si te tomas en serio los deportes de aventura y las actividades de adrenalina. Cubre todos los imprescindibles y los deseables (¡hurra por la electrónica!) pero es del lado caro.

Revolut Travel: Mejor para una solución dos en uno

Si ya estabas pensando en la suscripción Revolut Premium o Revolut Metal, esto es obvio. Obtienes seguro de viaje incluido en tu plan y ¡la cobertura es bastante buena! No funcionará para viajeros de largo plazo y nómadas digitales que planeen viajar por más de 90 días consecutivos.

Allianz: Mejor para alta cobertura y paquetes a medida

With a long list of policy options, Allianz has something for every type of traveller and allows very specific customisations. It has high coverage so it’s a great option if you want top-notch protection. 

Resumiendo

En el mejor de los casos, un incidente médico puede arruinar tu presupuesto. En el peor, puede llevarte a la deuda. Creemos que la conclusión aquí es clara: ¡viaja siempre con seguro!

Every insurance company offers different terms so ‘the best’ travel insurance is really subjective. But we hope this article helped you learn what some of the most popular travel insurance companies offer and what’s important to look for.